Protokol je u jedinicama lokalne uprave i samouprave ostao, kao rijetko koja disciplina, poprilično nedefinirana zona u Republici Hrvatskoj. I dok su primjerice uredsko poslovanje, financiranje pa čak i odnosi s javnošću donekle uređeni, istovremeno ne postoje zakoni, ne postoje pravilnici, ne postoji ni sustavno obrazovanje kojim bi se protokol standardizirao. Protokol je pred sve većim izazovima te su u njega sve češće uprte oči javnosti koja traži precizna objašnjenja za pojedine protokolarne postupke, odnosno propuste. Mala škola protokola prvi je puta održana u sklopu stručnog savjetovanja Hrvatske zajednice županija održanog u ožujku 2017. u Poreču. Program su osmislili Ermina Duraj, voditeljica Kabineta Župana – službe za odnose s javnošću i protokol Primorsko-goranske županije, Dražen Dretar, voditelj Ureda za odnose s javnošću i protokol Grada Varaždina i Kristina Mamić, glasnogovornica Ministarstva turizma.
Zbog velikog interesa sudionika i želje za daljnim razvojem Malu školu protokola predstavili smo i na prvoj PR Pitch konferenciji u svibnju u Zagrebu, a radionice smo održali i u Virovitici i Vukovaru.
